Si vous avez connecté votre caméscope à votre ordinateur, mais que la fenêtre Importer ne s’ouvre pas ou si iMovie ne peut pas contrôler votre appareil, vous pouvez contrôler différents aspects ou essayer diverses opérations afin d’établir la connexion.
Voici plusieurs points à vérifier :
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Assurez-vous que vous utilisez la bonne configuration d’équipement :
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Votre caméscope doit être compatible avec iMovie. Pour retrouver la liste des caméscopes compatibles, consultez la page d’assistance suivante :
Compatibilité des caméscopes et appareils photo avec iMovie ’11
Votre caméscope doit être connecté correctement à votre ordinateur.
Votre caméscope doit être réglé sur le mode de sortie adéquat. Sur certains caméscopes, ce mode est appelé mode VTR ou VCR, mais tous les caméscopes n’utilisent pas la même terminologie, c’est pourquoi il est préférable de consulter la documentation fournie avec l’appareil. Sur certains caméscopes, vous devez régler la sortie sur le mode DV ou HDV, selon que le contenu est standard (DV) ou en haute définition (HDV).
Si vous connectez un caméscope à bande à votre ordinateur, vérifiez que vous utilisez bien un câble FireWire, appelé également IEEE 1394ou i.LINK (et non un câble USB).
Si vous connectez un appareil qui enregistre sur mémoire flash, sur disque dur (HDD) ou sur DVD, vérifiez que vous utilisez bien un câble USB (et non un câble FireWire).
Si vous importez de la vidéo à partir d’une caméra ou d’un autre appareil à mémoire flash, vérifiez que le format de fichier de votre vidéo est compatible avec iMovie : MPEG-2 ou MPEG-4.
Si vous importez de la vidéo à partir d’un caméscope AVCHD, vérifiez que vous utilisez un Mac équipé d’un processeur Intel Core Duo ou ultérieur.
Si vous importez de la vidéo à partir d’un caméscope DVD AVCHD, vérifiez que vous avez installé la dernière version de Mac OS X.
Si vous avez activé la permutation rapide d’utilisateur, vérifiez que personne d’autre ne tente d’utiliser le caméscope à partir d’un autre compte en même temps que vous.
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Si vous ne pouvez toujours pas importer la vidéo après avoir vérifié les points ci-dessus, essayez ce qui suit.
Éteignez le caméscope, puis rallumez-le.
Déconnectez le câble du caméscope et de l’ordinateur, puis reconnectez-le.
Quittez iMovie, puis rouvrez-le.
Redémarrez votre ordinateur.
Essayez d’utiliser un autre câble.
Essayez d’utiliser un autre ordinateur sur lequel iMovie est installé.