Se hai collegato la videocamera al computer ma la finestra Importa non si apre o se iMovie non è in grado di controllare il dispositivo, puoi tentare di eseguire diverse operazioni per cercare di stabilire il collegamento.
Ecco alcune cose da verificare:
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Innanzitutto, assicurati di star utilizzando la configurazione corretta per l'attrezzatura:
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La videocamera deve essere compatibile con iMovie. Per un elenco delle videocamere compatibili, vai alla seguente pagina di supporto:
La videocamera deve essere collegata correttamente al computer.
La videocamera deve essere impostata nella modalità di uscita corretta. Su alcune videocamere, questa è chiamata modalità VCR o VTR, ma non tutte le videocamere usano la stessa terminologia, quindi verifica la documentazione fornita con il dispositivo. In alcune videocamere devi impostare l'uscita sulla modalità DV o HDV, a seconda se il contenuto è standard (DV) o ad alta definizione (HDV).
Se stai collegando al computer una videocamera con nastro, dovresti usare un cavo FireWire (detto anche IEEE 1394 o i.LINK), non un cavo USB.
Se stai effettuando il collegamento con un dispositivo che registra in una memoria flash, un disco rigido (HDD) o un supporto DVD, dovresti usare un cavo USB, non un cavo FireWire.
Se stai importando video da una videocamera o da un altro dispositivo con memoria flash, assicurati che il formato del documento video sia MPEG-2 o MPEG-4, compatibile con iMovie.
Se stai importando da una videocamera AVCHD, assicurati di usare un Mac con processore Intel Core Duo o superiore.
Se stai importando da una videocamera AVCHD DVD, assicurati di aver installato l'ultima versione di Mac OS X sul computer.
Se hai abilitato Cambio utente rapido, assicurati che nessun altro stia tentando di usare la videocamera da un account diverso allo stesso tempo.
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Se dopo avere controllato i punti di cui sopra non sei ancora in grado di importare video, prova quanto segue:
Spegni la videocamera e riaccendila.
Scollega il cavo dalla videocamera e dal computer, quindi ricollegalo.
Esci da iMovie quindi aprilo di nuovo.
Riavvia il computer.
Prova a usare un altro cavo.
Prova a usare un altro computer con iMovie installato.